如何寫好培訓心得

| 玉璇0

通過培訓,可以使我們進一步增強了對學習的認識 培訓是一種學習的方式,是提高自我知識的有效手段,小編在這里給大家帶來如何寫好培訓心得,希望大家喜歡!

如何寫好培訓心得1

今天上了一整天的培訓課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。

首先是唐總給我們上課,作為專業的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業都想擁有的,只要有個好的平臺就能發揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優秀的員工,至少要有積極進取的心態。說到心態,唐總提到了企業員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發展。

優秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。

最后也是最重要的,我們該怎樣成為優秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。2.態度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3.培養自己的分析、創造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。4.在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態。5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培養對人微笑的儀態,造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經過敏的誤區??偨Y:成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。

如何寫好培訓心得2

20--年--月--日至--月--日,根據公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這樣不斷完善和提高自己能力的機會。

這次培訓,先后進行了素質拓展,《炸藥相關知識》、《班組管理》、《安全相關知識》、《科技進步與企業發展》、《內部控制》、《企業文化》的學習及現場交流,參觀事業部西山廠區乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區監控、膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。

一、素質拓展培訓

素質拓展培訓分為室內和室外拓展,室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據經驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態我們的科技創新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質和心態也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰自我的同時也愿意為團隊付出,才能成就一個高素質的團隊,才能解決難題、成就自己。

二、專業知識理論方面

通過炸藥、、安全相關知識及內控、科技進步與企業發展等知識的學習,使我對已知的專業只是更加熟練,同時了解了企業電子的發展過程及設計原理,也促使我考慮了更多的問題:

(1)通過炸藥等相關知識的學習,我想到目前疆內礦山爆破使用的現場混裝炸藥主要有兩種類型:

乳化炸藥和銨油炸藥,根據作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節省成本,根據我們行業發展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發展銨油炸藥。

(2)目前來說國內使用的現場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40—60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現,致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現場混裝炸藥爆破性能且能降低生產成本,根據行業發展趨勢來看,未來必然會出現這種混裝炸藥,如果能研發成功其技術轉讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。

(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相,此類復合油相價格較高,致使公司生產成本增加,根據幾個廠家的復合油相試驗結果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產工藝的復合油相,降低生產成本。

三、企業文化方面

根據姚長華班組、企業文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節的重要性,或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現事故的。我認為班組建設很有必要,特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業整體班組建設的提升。

四、參觀學習方面

學習期間,我們參觀了事業部高溫乳化生產線及膨化、生產車間。對此,我只能說:"科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設備不同而導致兩種截然不同的生產效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產量二十多噸,包裝設備占用空間較大。

事業部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業內部改進此種生產工藝的困難性。對于膨化生產線,事業部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產成本。

最后,建議多推廣此類培訓,特別是素質拓展培訓,增加團隊協作能力及轉變固有的思維方式,培養出越來越多的創新性人才,為企業的發展增加助力。

如何寫好培訓心得3

首先,要抓得準。即要全面、準確、深刻領會黨和國家領導人的重要講話和重要會議所蘊含的實質性的東西是什么?通??梢詮囊韵聨讉€方面進行分析與把握:一是在理論上有沒有重大的突破與創新?若有突破與創新,其目的與指導意義在哪里?二是在戰略思想上有沒有作出調整?有沒有新的提法?三是在工作目標、任務上有沒有提出新的要求?四是為了實現目標與任務,有沒有提出新的路徑與辦法?五是社會各界以及國外主流媒體此有何看法?總之,對其精神的把握必須抓住重點,把握關鍵問題,既準又精?,F在我們轉過來看看范文對這個是如何處理的,范文的第一部分,簡明扼要地闡述了習近平總書記系列重要講話的主要精神實質,用三個“必須明確”既抓住了系列重要講話最重要最關鍵的核心內容,又簡潔明了。

其次,要貼得緊。學習的目的在于提升發現問題,分析問題,解決問題的能力與水平。如何通過學習,把握精神實質,達到統一思想,提高認識,推動工作的目的,關鍵在于找準上級精神與實際工作的結合點。如何找到這個結合點?一要著眼于宏觀全局。即對你所在的地區、部門、單位事關全局性、根本性、長遠性的問題,按照上級最新的部署與要求進行重新的謀劃。二要突出重點。按照“先易后難、先急后緩、以點帶面、整體推進”的原則,從紛繁復雜的日常工作中,疏理出迫切需要解決的重點問題,采取富有針對性的新舉措,逐步予以解決。三要既符合上級要求又體現創新。從某種意義上來說,學習心得體會文章不僅要談出富有見地的心得與體會,更重要的是要提出貫徹落實上級精神的意見與辦法,而且提出的意見與辦法要有創造性。下面,再來看看范文是如何解決這個問題的。范文的第二部分,即抓住事關※※長遠發展的改革、產業聚集、扶貧開發、現代農業、民生保障的關鍵問題,提出了具體的對策。這些對策不僅切合實際有特色,又有創造性。

再次,要立得高。即文章的立意要高。文章的立意是衡量文章價值的重要尺度,學習心得體會文章同樣也要考慮文章的立意問題。如何提升文章的立意高度,關鍵在于文章的主題要體現時代性,圍繞時代主題和當前的工作重點,社會的熱點、群眾的關注點進行立意,力求做到觀點新穎,內容充實,措施有力,讀后讓人深受啟發感動。所以,范文的第二部分,把“百姓富”、“生態美”等民生問題作為政府當前和今后一個時期內必須重點解決的問題,體現了科學發展觀的實踐要求。

當然,為體現文章的形式美,亦可在文章的標題上做足功夫,這一點在范文上得到淋漓盡致的體現。如三個一級標題以及文章第三部分的三個二級標題,均使用排比和對仗的修辭方法,讓文章更有節奏感和韻律感,有一股強大的氣勢,能增強文章的表達效果。

如何寫好培訓心得4

我很榮幸的參加這次公司為我前臺客服準備的培訓,在這次的客服培訓中,我對自己的工作,有了更加深刻的理解,更獲得了很多工作技巧,讓我對工作更加有信心了?,F在就我的培訓談談我的體會。

進入培訓的第一天,我們的培訓老師重新介紹了一遍前臺客服這個崗位,也因此讓我進一步對客服這個職業有了另外的理解,我對這份工作也不再像之前那樣不重視了。老師給我們講了他對客服的;理解之后,就正式的給我上課了。在課上,老師給我們講了他做前臺客服的時候的一些事情,把在他工作時遇到的問題跟我分享了,并講述了他是怎么解決的,真的是讓我大開眼界了,讓我特別的感同身受,這樣我對自己之前遇到過的難題,尤其還未解決的就有了下一步的計劃了。

培訓中,老師還給我們介紹了一些關于本身工作的書籍,供我們去閱讀和學習,我認真的把書名記下來,等回去后選擇自己想要的書。此次培訓,的收獲就是,老師分享了一些客服的工作技巧,這對我當前的一些工作來說是很有用處的,現在我就來列舉一下他分享出來的技巧:

首先,前臺是公司的一個門面,必須要有好的形象,才能讓客戶對公司有好的印象。微笑是我們必須要去展示的服務,尤其是我們這些前臺客服,微笑服務是對工作的負責,是對客戶的禮貌服務,所以一定要時刻保持微笑,才能讓工作進展是順利的。其次,在打電話時,要認真記錄客戶的信息和提出的建議及問題,這便于之后進一步的工作。如果在跟客戶聯系的時候,不去及時記錄下來,是很容易忘記的,這樣對于客戶來說是極不尊重的。所以及時記住客戶信息是客服必須要做好的一個方面。最后,時?;卦L。工作中的客戶其實跟平常的朋友是一樣的,是需要去時不時聯系的,這樣才能保持兩方的聯系不中斷,更好的聯系感情,那對于客戶也是一樣的,要時常聯系自己的客戶,維持雙方的一個密切的聯系,才不會輕易失去客戶。

此次參加的這次培訓,可謂是效果極好的,對我個人來說幫助也是很大的,這讓我對工作更加積極了,也有了動力,我相信有了以上的這些技巧,我在前臺客服這一崗位上是一定可以取得優秀的成績來的,一定能為公司爭取到更多客戶的支持。

如何寫好培訓心得5

公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。

一、成功——從優秀員工做起。

主要講了優秀員工必備的五大關鍵,分別是能力、結果、專注、道德、態度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。

二、優秀員工的五大準則。

1、凡事負責任,關于凡事負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。

2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業或者領域都會有的一個角色,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養成高標準要求自己了。

4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不要讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。

5、凡事團隊第一,團隊在一個企業中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發揮作用,必須要學會溝通,學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規則,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發揮團隊作用。

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